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抖音自营店铺被指将翻新电脑按全新销售，保修期2024年就被激活

南城 • • 汽车研发 • 阅读 11

　　新浪科技讯 7月4日中午消息，据媒体报道，有消费者反映抖音电商一家自营旗舰店销售翻新电脑 ，机器2023年生产，并在2024年就被激活保修期。

抖音自营店铺被指将翻新电脑按全新销售，保修期2024年就被激活-第1张图片

　　报道称 ，该消费者今年5月从抖音电商宁波慈溪自营旗舰店下单，购买了联想ThinkPad X1商务笔记本电脑，费用 5864.15元。客服确认电脑为“未拆封的原厂原包装 ，全新原封不动” 。但该消费者收到货后发现，这台电脑于2023年生产，保修期2024年就已经被激活 ，装载的还是2025年生产的电池。

抖音自营店铺被指将翻新电脑按全新销售，保修期2024年就被激活-第2张图片

抖音自营店铺被指将翻新电脑按全新销售，保修期2024年就被激活

　　针对此事 ，新浪科技询问 抖音电商宁波慈溪自营旗舰店客服 ，店铺客服对相关问询已读不回。抖音商城官方客服也仅表示“在平台购买的商品都是有售后保障的”，并未对此事进行详细回应 。

抖音自营店铺被指将翻新电脑按全新销售，保修期2024年就被激活-第3张图片

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